robotX Label for DPD ist eine Shopify-App zur Erstellung von DPD-Versandlabels aus Shopify-Bestellungen. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung der App und die Versandabwicklung erforderlich ist.

1. Welche Daten verarbeitet werden

Zur Erstellung eines Versandlabels greift die App auf die für den Versand erforderlichen Daten einer Shopify-Bestellung zu.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name des Empfängers
• Lieferadresse
• Bestellnummer und Bestellreferenz
• Versandinformationen
• gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit diese für den gewählten DPD-Versandservice erforderlich sind

Darüber hinaus verarbeitet die App technische Daten, die für den Betrieb, die Authentifizierung des Shopify-Shops und die Durchführung der Versandprozesse erforderlich sind.

2. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden ausschließlich dazu verwendet,

• DPD-Versandlabels aus Shopify-Bestellungen zu erstellen,
• Versandinformationen einer Bestellung zuzuordnen,
• erzeugte Paket- und Trackinginformationen zu dokumentieren und
• soweit aktiviert, Versand- und Fulfillment-Informationen an Shopify zurückzugeben.

Eine Verwendung der Kundendaten für Werbung, Profilbildung oder den Verkauf von Daten findet nicht statt.

3. Weitergabe an DPD

Zur Erstellung eines Versandlabels werden die hierfür erforderlichen Empfänger- und Versanddaten an DPD übermittelt.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des vom Shopify-Händler veranlassten Versandauftrags.

Für die weitere Verarbeitung der Daten durch DPD gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen DPD-Unternehmens.

4. Shopify

Die App erhält Bestell- und Versanddaten über die von Shopify bereitgestellten Schnittstellen.

Es werden nur die Berechtigungen und Daten verwendet, die für die Funktionen von robotX Label for DPD erforderlich sind.

5. Verarbeitung und Hosting

Die von robotX betriebenen Systeme zur Verarbeitung der App-Daten befinden sich innerhalb der Europäischen Union.

Die Übertragung zwischen Shopify, robotX und den angebundenen Versanddiensten erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Betrieb der App, die Durchführung des Versandprozesses, die Fehleranalyse oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Shopify-Zugangsdaten und technische Authentifizierungsinformationen werden nur für die Dauer der App-Installation beziehungsweise bis zum Widerruf der jeweiligen Berechtigung gespeichert.

Technische Protokoll- und Workflowdaten werden regelmäßig gelöscht und nicht länger gespeichert, als dies für Betrieb und Fehleranalyse erforderlich ist.

Versand- und Trackinginformationen können innerhalb der Shopify-Bestellung gespeichert werden und unterliegen dort den Aufbewahrungs- und Löschregeln des jeweiligen Shopify-Händlers.

7. Auftragsverarbeitung

Soweit robotX im Auftrag eines Shopify-Händlers personenbezogene Daten dessen Kunden verarbeitet, erfolgt diese Verarbeitung ausschließlich zur Bereitstellung der vereinbarten App- und Versandfunktionen.

Für Händler innerhalb der Europäischen Union kann bei Bedarf eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bereitgestellt werden.

8. Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Bei Kundendaten eines Shopify-Shops sollte eine Anfrage grundsätzlich zunächst an den jeweiligen Shopify-Händler gerichtet werden.

Datenschutzanfragen zu robotX Label for DPD können über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten gestellt werden.

9. Löschung bei Deinstallation

Nach Deinstallation der App werden nicht mehr benötigte Zugriffs- und Authentifizierungsdaten gelöscht beziehungsweise unbrauchbar gemacht.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die von Shopify vorgesehenen Datenschutz- und Löschprozesse bleiben hiervon unberührt.